Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: 1. juli 2025

1. Introduktion

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser ("Vilkår") fastlægger reglerne for brugen af stakeMania ("Tjenesten", "vi", "os" eller "vores") via hjemmesiden stakemania.dk.

1.2 Ved at oprette en konto, logge ind eller benytte Tjenesten accepterer du at være bundet af disse Vilkår samt vores Privatlivspolitik, Politik for Ansvarligt Spil og eventuelle supplerende regler, der er henvist til heri.

1.3 Hvis du ikke accepterer nogen del af disse Vilkår, må du ikke anvende Tjenesten.

2. Definitioner

  • Spiller / Bruger / Du: Enhver person, der opretter konto eller anvender Tjenesten.
  • Konto: Den personlige profil, som Spiller opretter og kontrollerer.
  • Spil: Alle casinospil, live-spil og andre væddemålsprodukter, der tilbydes.
  • Operatør: Det selskab, der driver stakeMania og leverer spiltjenesterne.
  • Bonus: Enhver form for kampagnetilbud, herunder bonuspenge, gratis spins eller lignende incitamenter.

3. Spillerens Berettigelse

3.1 Du skal være mindst 18 år eller opfylde den højeste lovbestemte minimumsalder for spil i din jurisdiktion for at benytte Tjenesten.

3.2 Det er dit ansvar at sikre, at online spil er lovligt i dit bopælsland.

3.3 Ansatte hos Operatøren, dets tilknyttede selskaber, agenter eller familiemedlemmer må ikke oprette konto eller deltage i spil.

4. Oprettelse af Konto

4.1 Kun én konto pr. person, husstand, IP-adresse eller enhed er tilladt.

4.2 Ved registrering skal du oplyse korrekte og opdaterede personlige oplysninger, herunder navn, adresse, fødselsdato, e-mail og betalingsoplysninger.

4.3 Du er ansvarlig for at beskytte dine login-oplysninger og må ikke dele disse med andre.

4.4 Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation til identitetsbekræftelse, såsom pas, kørekort eller seneste regning.

4.5 Konti oprettet med urigtige oplysninger kan blive lukket, og eventuelle gevinster vil blive annulleret.

5. Kontoansvar og Vedligeholdelse

5.1 Du er ansvarlig for alle aktiviteter på din konto.

5.2 Hold dine oplysninger opdaterede for at sikre korrekt kommunikation og overholdelse af lovgivning.

5.3 Du kan til enhver tid anmode om lukning af din konto ved at kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder os retten til at suspendere, begrænse eller lukke konti efter eget skøn, især ved mistanke om svig, misbrug eller overtrædelse af disse Vilkår.

5.5 Glemt adgangskode kan nulstilles via vores “Glemt adgangskode”-funktion eller ved henvendelse til support.

6. Indbetalinger

6.1 Alle indbetalinger skal foretages med betalingsmidler registreret i dit eget navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrænser for indbetalinger gælder og kan findes på vores Bankingside.

6.3 Vi opkræver ikke gebyrer for indbetalinger, men betalingsudbyderen kan gøre det.

6.4 Vi yder ikke kredit og er ikke en finansiel institution.

6.5 Indbetalinger skal udelukkende anvendes til spil. Mistænkelige eller uregelmæssige transaktioner kan føre til kontoundersøgelse eller suspension.

7. Udbetalinger

7.1 Udbetalinger behandles som udgangspunkt til samme betalingsmetode, som blev brugt ved indbetaling.

7.2 Minimums- og maksimumsgrænser for udbetalinger gælder; se Bankingsiden for detaljer.

7.3 Udbetalingsanmodninger kan kræve yderligere verifikation, herunder identitetsdokumenter.

7.4 Vi bestræber os på hurtig behandling, men påtager os ikke ansvar for forsinkelser forårsaget af tredjeparts betalingsudbydere.

7.5 For at hæve hele saldoen og lukke din konto, kontakt venligst kundeservice.

8. Inaktive og Hvileløse Konti

8.1 Konti uden loginaktivitet i seks (6) måneder klassificeres som inaktive.

8.2 Inaktive konti kan pålægges månedlige administrationsgebyrer, som trækkes fra saldoen efter forudgående varsel.

8.3 Konti med nul saldo kan lukkes efter længerevarende inaktivitet.

8.4 Hvileløse konti kan genaktiveres ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarligt Spil

9.1 stakeMania fremmer ansvarligt spil og tilbyder værktøjer som indbetalings-, tab- og tidsgrænser samt selvudelukkelse.

9.2 Hvis du føler, at du har problemer med spil, opfordrer vi dig til at benytte disse værktøjer eller kontakte vores supportteam.

9.3 Yderligere hjælp og information findes på Spillemyndighedens hjemmeside og hos StopSpillet.

10. Forbudt Adfærd

10.1 Du må ikke deltage i svigagtige, kollusive eller ulovlige aktiviteter, herunder men ikke begrænset til:

  • Hvidvaskning af penge
  • Brug af bots eller automatiserede scripts
  • Manipulation eller snyd i spil
  • Oprettelse af flere konti
  • Brug af VPN eller proxy for at omgå geografiske begrænsninger

10.2 Ved mistanke om overtrædelse forbeholder vi os retten til at suspendere eller lukke konti samt tilbageholde gevinster.

10.3 Deling af konto eller at lade andre spille på dine vegne er strengt forbudt.

11. Bonusser og Kampagner

11.1 Alle bonusser og kampagner er underlagt specifikke vilkår og omsætningskrav, som findes på vores Promotionsside.

11.2 Misbrug af bonusser, herunder flere konti eller samarbejde med andre spillere, er ikke tilladt.

11.3 Vi forbeholder os retten til at annullere bonusser og gevinster ved mistanke om misbrug eller teknisk udnyttelse.

11.4 Bonusser kan have udløbsdatoer og begrænsninger på spiltyper.

12. Spillets Integritet

12.1 Alle spil leveres af certificerede udbydere og benytter tilfældighedsgeneratorer (RNG) for at sikre fair spil.

12.2 Vi kan annullere væddemål og gevinster, der skyldes tekniske fejl, driftsforstyrrelser eller overtrædelse af Vilkårene.

13. Ansvarsbegrænsning

13.1 Vi påtager os intet ansvar for tab eller skader, der opstår ved brug af Tjenesten, herunder tekniske fejl, forsinkelser eller afbrydelser.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vores maksimale ansvar er begrænset til din seneste indbetaling.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for indhold eller sikkerhed på tredjepartswebsites, som der linkes til.

14. Privatliv og Datasikkerhed

14.1 Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

14.2 Vi anvender branchestandard sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

14.3 For yderligere information henvises til vores fulde Privatlivspolitik.

15. Immaterielle Rettigheder

15.1 Alt indhold, herunder varemærker, logoer og tekst, tilhører stakeMania eller vores licensgivere.

15.2 Du må ikke kopiere, reproducere eller ændre noget indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.

16. Klager og Tvister

16.1 Ved klager bedes du kontakte vores kundeservice først.

16.2 Vi bestræber os på at løse alle sager hurtigt og retfærdigt.

16.3 Hvis du er utilfreds med vores afgørelse, kan sagen indbringes for en uafhængig klageinstans eller Spillemyndigheden.

16.4 Al korrespondance vedrørende klager skal være skriftlig.

17. Ændringer i Vilkår

17.1 Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid.

17.2 Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret, og fortsat brug af Tjenesten efter sådanne meddelelser udgør accept af de opdaterede Vilkår.

17.3 Det er dit ansvar at gennemgå Vilkårene regelmæssigt for at holde dig opdateret.

18. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål, brug for hjælp eller ønsker at gøre dine rettigheder gældende, kan du kontakte os på:

Ved at oprette konto og spille på stakeMania.dk bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse Vilkår og Betingelser.

For yderligere information om ansvarligt spil og dansk lovgivning, besøg venligst Spillemyndigheden og StopSpillet.